بناء صوت علامة تجارية مميز للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي
بناء صوت العلامة التجارية

بناء صوت علامة تجارية مميز للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي

تقول كل وكالة إنها تستطيع تقديم صوت قوي للعلامة التجارية، لكن القليل منها فقط يفعل ذلك بشكل جيد على المدى الطويل. تبدأ العملية بتسليم العميل، ثم تدوين ملخص سريع لشخصية…

Continue Readingبناء صوت علامة تجارية مميز للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي
إرهاق مديري وسائل التواصل: الوقاية والتعافي للعاملين مع حسابات متعددة
إرهاق مدير وسائل التواصل متعدد العملاء

إرهاق مديري وسائل التواصل: الوقاية والتعافي للعاملين مع حسابات متعددة

عندما يصبح إدارة ثمانية عملاء أشبه بارتداء ثمانية أقنعة مختلفة لا يخبرك أحد في البداية أن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لثمانية عملاء تعني أنك ستكون ثمانية أشخاص مختلفين. ليس فقط…

Continue Readingإرهاق مديري وسائل التواصل: الوقاية والتعافي للعاملين مع حسابات متعددة
دليل عملي للاشتراكات القائمة على الأداء لوكالات التواصل الاجتماعي
دليل عملي للاشتراكات القائمة على الأداء لوكالات التواصل الاجتماعي

دليل عملي للاشتراكات القائمة على الأداء لوكالات التواصل الاجتماعي

تدير جيمي وكالة تواصل اجتماعي مكونة من سبعة أشخاص. تخدم الوكالة ثمانية عملاء، معظمهم في مجال التجزئة والتجارة الإلكترونية. في يوم ثلاثاء، تجري مكالمة مع عميلها الأقدم الذي يدفع 1800…

Continue Readingدليل عملي للاشتراكات القائمة على الأداء لوكالات التواصل الاجتماعي
كيفية عرض عائد الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي على عميل متشكك
كيفية عرض عائد الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي على عميل متشكك

كيفية عرض عائد الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي على عميل متشكك

غالباً لا يدخل العملاء إلى علاقة جديدة مع وكالة تسويقية وهم متحمسون. بل يدخلون وهم حذرون، لأنهم مروا بهذه التجربة من قبل. لقد جلسوا من قبل مع الوكالة السابقة يستمعون…

Continue Readingكيفية عرض عائد الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي على عميل متشكك