بناء صوت علامة تجارية مميز للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي
تقول كل وكالة إنها تستطيع تقديم صوت قوي للعلامة التجارية، لكن القليل منها فقط يفعل ذلك بشكل جيد على المدى الطويل. تبدأ العملية بتسليم العميل، ثم تدوين ملخص سريع لشخصية…
تقول كل وكالة إنها تستطيع تقديم صوت قوي للعلامة التجارية، لكن القليل منها فقط يفعل ذلك بشكل جيد على المدى الطويل. تبدأ العملية بتسليم العميل، ثم تدوين ملخص سريع لشخصية…
عندما يصبح إدارة ثمانية عملاء أشبه بارتداء ثمانية أقنعة مختلفة لا يخبرك أحد في البداية أن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لثمانية عملاء تعني أنك ستكون ثمانية أشخاص مختلفين. ليس فقط…
تدير جيمي وكالة تواصل اجتماعي مكونة من سبعة أشخاص. تخدم الوكالة ثمانية عملاء، معظمهم في مجال التجزئة والتجارة الإلكترونية. في يوم ثلاثاء، تجري مكالمة مع عميلها الأقدم الذي يدفع 1800…
غالباً لا يدخل العملاء إلى علاقة جديدة مع وكالة تسويقية وهم متحمسون. بل يدخلون وهم حذرون، لأنهم مروا بهذه التجربة من قبل. لقد جلسوا من قبل مع الوكالة السابقة يستمعون…