على مدى العقدين الماضيين، تحولت وسائل التواصل الاجتماعي من مجتمعات إلكترونية متخصصة إلى شبكة عالمية تضم أكثر من 5.8 مليار مستخدم [وفقاً لموقع Statista]. ما بدأ كوسيلة للبقاء على اتصال أصبح محركاً قوياً للاتصالات والتجارة والثقافة.
هل تعلم أن مستخدم وسائل التواصل الاجتماعي العادي يتصفح حوالي 300 قدم من المحتوى على هاتفه كل يوم؟ هذا يعادل تقريباً ارتفاع تمثال الحرية! إنه دليل على مدى ترسخ هذه المنصات في حياتنا اليومية، وكيف تعيد تشكيل طرق تواصلنا وتعلمنا وشرائنا.
ومع تكاثر المنصات وتطور الميزات وتغير سلوك المستخدمين يومياً، كيف يمكنك البقاء في الطليعة؟ تكمن الإجابات في البيانات وفهم ما تعنيه هذه الأرقام للمسوقين. هذا المقال هو دليلك الشامل لما ينجح وما يخفت وما هو قادم في عالم وسائل التواصل الاجتماعي.
كم عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في العالم؟
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي ثابتاً عالمياً. حتى أكتوبر 2025، هناك 5.66 مليار شخص نشطون على هذه المنصات، أي ما يعادل 68.7% من سكان العالم. هذا ليس مجرد انتشار واسع، بل هو شبه عالمي بين مستخدمي الإنترنت، حيث أن 94.2% منهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي حالياً.
وإليك كيف تطور السوق وما يعنيه ذلك بالأرقام الحقيقية. نما عدد المستخدمين بنسبة 4.87% سنوياً، مما أضاف 7.8 مستخدمين جدد كل ثانية. هذا النمو ملحوظ، فقد تضاعف اعتماد وسائل التواصل الاجتماعي بأكثر من الضعف في عشر سنوات، من أكثر من 2 مليار مستخدم في 2015 إلى 5.66 مليار اليوم.
يقضي المستخدم العادي ساعتين و 21 دقيقة يومياً على هذه المنصات. ويزور المستخدم النموذجي حوالي 6.75 منصة شهرياً. العالم جماعياً يقضي أكثر من 15 مليار ساعة يومياً على وسائل التواصل الاجتماعي. الصين (1.1 مليار)، الهند (491 مليون)، والولايات المتحدة (253 مليون) هي الدول الثلاث الأولى من حيث إجمالي المستخدمين.
على سبيل المثال، تبلغ نسبة انتشار وسائل التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية 111.2% وفي الإمارات 109.7%، مما يدل على شغف كبير بهذه المنصات. ومن المتوقع أن يتجاوز عدد المستخدمين 6.6 مليار مستخدم بحلول عام 2030. السؤال الحقيقي الآن هو: أين يقضي هؤلاء المستخدمون وقتهم بالفعل؟ وكيف يتحول هذا الوقت إلى مبيعات؟
أي المنصات تجذب انتباه المستهلكين في 2026؟
وسائل التواصل الاجتماعي ليست مجرد مكان للتصفح، بل هي مكان للاكتشاف والتفاعل والتسوق. هذا التحول حاسم للمسوقين. هذا العام، منصات مثل تيك توك وإنستغرام وفيسبوك لا تقود حركة المرور فقط، بل تؤثر أيضاً على سلوك الشراء الفعلي. يميل الجيل Z نحو تيك توك (55%) بينما يفضل جيل الألفية فيسبوك (52%). تيك توك، مع 1.59 مليار مستخدم شهرياً، ليس مجرد منصة محتوى، بل محرك اكتشاف حيث يبحث الجيل Z ويتسوق ويضع المعايير الثقافية.
وصل سوق التجارة الاجتماعية في الولايات المتحدة إلى 87 مليار دولار في 2025، بنمو 21.5% سنوياً، ومن المتوقع أن يتجاوز 100 مليار دولار في 2026. يفضل 48% من الجيل Z اكتشاف المنتجات من خلال مقاطع الفيديو القصيرة مثل تيك توك وريلز إنستغرام. إنستغرام هي المنصة المفضلة لـ 60% من المستخدمين لأبحاث المنتجات. يقول 87% من البائعين أن البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي أثر إيجاباً على أعمالهم. وتمثل المبيعات المدفوعة بشبكات التواصل الاجتماعي الآن 17.11% من جميع المبيعات عبر الإنترنت.
في الواقع، 67% من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي قاموا بشراء شيء بعد رؤيته في منشور لعلامة تجارية. و 35% من المستخدمين يتسوقون على المنصات الاجتماعية مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. يواصل الهاتف المحمول هيمنته، حيث بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول في الولايات المتحدة 577.6 مليار دولار. تيك توك شوب استحوذ على 18.2% من إجمالي التجارة الاجتماعية الأمريكية، محققاً مبيعات بقيمة 15.82 مليار دولار. هل بدأت بالفعل في بناء استراتيجيتك للتجارة الاجتماعية؟
ما هي أبرز الاتجاهات الديموغرافية في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟
تهيمن الفئات العمرية الأصغر سناً على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أن أكثر من 70% من المستخدمين عالمياً تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عاماً. يشكل الجيل Z (الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عاماً) وحده 36.2% من قاعدة مستخدمي تيك توك. أما الشريحة الأكبر من مستخدمي إنستغرام فهي الفئة العمرية 25-34 عاماً، والتي تمثل 29.7% من المستخدمين في الولايات المتحدة. من المثير للاهتمام أن منصات الاكتشاف البصري مثل بينتريست وإنستغرام تجتذب حصة أعلى من المستخدمين الإناث، بينما تميل شبكات مثل إكس (تويتر سابقاً) ولينكد إن وبلو سكاي إلى هيمنة الذكور. هذه التركيبة السكانية تتطور باستمرار مع ظهور ميزات جديدة تجذب شرائح مستخدمين أكثر تنوعاً.
كيف يستخدم الناس وسائل التواصل الاجتماعي في حياتهم اليومية؟
يقضي الناس حول العالم أكثر من 15 مليار ساعة كل يوم على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا دليل على مدى اندماج هذه المنصات في حياتنا. يستخدم 50.2% من المستخدمين هذه المنصات بشكل أساسي للتواصل مع الأصدقاء والعائلة. عالمياً، يقضي المستخدمون أكثر من 27 ساعة شهرياً على تطبيق يوتيوب للهواتف المحمولة. يبلغ متوسط مدة الزيارة على بلو سكاي 10 دقائق و 35 ثانية، مقارنة بـ 12 دقيقة على إكس. يأتي 57% من حركة المرور على لينكد إن من الأجهزة المحمولة.
قضاء الوقت على المنصات المختلفة يختلف أيضاً. يقضي مستخدمو إنستغرام متوسط 30 دقيقة يومياً على التطبيق، وكذلك يفعل مستخدمو سناب شات. هذا التكامل العميق في الروتين اليومي يثير السؤال: ما الذي يجذب انتباه المستخدمين حقاً ويبقيهم متفاعلين؟
ما نوع المحتوى الذي يحقق أعلى تفاعل؟
في عام 2026، يستمر الفيديو في الهيمنة، والمحتوى القصير هو الرائد. سواء كانت مقاطع تيك توك أو ريلز إنستغرام أو شورتس يوتيوب، يتفاعل المستخدمون بشكل أكبر مع التنسيقات الديناميكية والغامرة. تحصل المنشورات التي تحتوي على فيديوهات على إنستغرام على تفاعل أكثر بنسبة 49% من المنشورات المصورة. على لينكد إن، يحقق الفيديو تفاعلاً أكثر بمقدار 3 إلى 5 مرات من التنسيقات الأخرى. المبدعون التعليميون على تيك توك يشهدون معدلات تفاعل تصل إلى 9.5%. يتصدر تيك توك في مجال الترفيه، حيث يبحث 79.6% من المستخدمين عن مقاطع فيديو مضحكة أو جذابة. بينما يهيمن إنستغرام على المشاركة البصرية، حيث يقوم 69.8% من المستخدمين بنشر الصور أو الفيديوهات. يبقى فيسبوك مركزاً للتواصل، حيث يستخدمه 72.1% لمراسلة الأصدقاء والعائلة.
كيف تستخدم الشركات وسائل التواصل الاجتماعي في 2026؟
تطورت وسائل التواصل الاجتماعي لتصبح أكثر من مجرد قناة تسويقية، بل هي الآن محرك أعمال أساسي. أكثر من 87% من الشركات أبلغت أن وسائل التواصل الاجتماعي أثرت إيجاباً على أعمالها. يستخدم أكثر من 250 مليون بائع سوق فيسبوك حول العالم. 90% من مستخدمي إنستغرام يتابعون حساباً تجارياً واحداً على الأقل، و 61% يستخدمون المنصة لاكتشاف منتجات جديدة. لينكد إن يضم أكثر من 67 مليون شركة، و 4 من كل 5 مستخدمين يتخذون قرارات تجارية.
ساعد تيك توك الشركات الصغيرة والمتوسطة على تحقيق 14.7 مليار دولار في 2024 وحده. الحسابات التجارية التي تنشر أسبوعياً، خاصة بمقاطع فيديو مدتها 31-60 ثانية، تتفوق على نظيراتها. يقود بينتريست حركة إحالة أكثر بنسبة 33% لمواقع التجارة الإلكترونية مقارنة بفيسبوك، ويحقق عائد استثمار أعلى بمرتين. إذا كنت تدير نشاطاً تجارياً، فقد حان الوقت لتفكر في كيفية تحويل هذه المنصات إلى قنوات مبيعات حقيقية. هنا يأتي دور الخبرة. يمكن أن يساعدك العمل مع خبير مثل “نحامي سبعتي” في تصميم مواقع الويب وتحسين محركات البحث وتقديم خدمات التسويق الرقمي التي تتماشى مع هذه الاتجاهات لتحقيق أقصى استفادة من تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.
أي المنصات تقدم أفضل وصول إعلاني وعائد استثمار؟
يوتيوب يتصدر من حيث الوصول الإعلاني المحتمل بـ 2.54 مليار مستخدم، يليه عن كثب فيسبوك بـ 2.28 مليار. وصلت عائدات إعلانات إنستغراب إلى 71 مليار دولار بحلول نهاية 2025. بينتريست يحقق عائد استثمار أعلى بمرتين من إعلانات فيسبوك وإنستغرام. من المتوقع أن تصل إيرادات إعلانات تيك توك العالمية إلى 33.1 مليار دولار في 2025. إعلانات لينكد إن تزيد نية الشراء بنسبة 33%، مما يجعلها مثالية لتحويلات الأعمال ذات القيمة العالية. وصل الوصول الإعلاني لسناب شات إلى 709 ملايين مستخدم. من المتوقع أن يحقق إكس (تويتر سابقاً) 2.26 مليار دولار في مبيعات الإعلانات العالمية في 2025. المنصات الاجتماعية لم تعد مجرد مساحات إعلانية، بل أصبحت أنظمة بيئية لنمو الأعمال.
ما هو التالي لوسائل التواصل الاجتماعي؟ اتجاهات يجب متابعتها
وسائل التواصل الاجتماعي تتحرك بسرعة بالفعل، ولكن ما هو قادم سيتحدى المسوقين ليكونوا أكثر حدة وسرعة واعتماداً على البيانات. مع تجزؤ الجماهير، وإعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي للإبداع، واندماج التجارة مباشرة في المحتوى، فإن الموجة القادمة تتعلق باستراتيجية أذكى، وليس بالمزيد من المنصات.
صعود المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي والمبدعون
يخطط 93% من المسوقين لزيادة أو الحفاظ على الاستثمار في محتوى الفيديو، خاصة التنسيقات القصيرة والمعززة بالذكاء الاصطناعي. أدوات الذكاء الاصطناعي تعيد تشكيل إنشاء المحتوى والتوصيات وأتمتة الحملات عبر كل منصة رئيسية. وهذا يتماشى مع الاهتمام المتزايد بـ “الذكاء الاصطناعي في التسويق” وسبل “كسب المال عبر الإنترنت” من خلال استراتيجيات متطورة.
التجارة الاجتماعية تصبح الخيار الافتراضي
من المتوقع أن يتجاوز سوق التجارة الاجتماعية الأمريكي 150 مليار دولار بحلول 2029. يقول 67% من المستخدمين أنهم اشتروا منتجاً اكتشفوه في منشور لعلامة تجارية. هذا يجعل دورة “الاكتشاف إلى الشراء” أقصر من أي وقت مضى. إذا كنت مهتماً بمجال “التسويق بالعمولة”، فإن فهم هذه الديناميكية أمر بالغ الأهمية، حيث يمكنك الترويج للمنتجات مباشرة داخل المحتوى الذي يثق به جمهورك.
التجزؤ يقود إلى المجتمعات المتخصصة
يزور المستخدم العادي حوالي 6.8 منصة شهرياً، بحثاً عن تجارب محتوى مخصصة. منصات ناشئة مثل بلو سكاي وديسكورد تجتذب جماهير تبحث عن اتصالات أوثق وضوضاء خوارزمية أقل. وهذا يفتح آفاقاً جديدة لبناء مجتمعات مخلصة حول علامتك التجارية.
الرسائل هي قناة التسويق الجديدة
تطبيقا واتساب بيزنس وماسنجر يشهدان استخداماً متزايداً في رعاية العملاء واكتشاف المنتجات والعروض المخصصة. التفاعلات الخاصة الفردية تهيمن بشكل متزايد على استراتيجيات التفاعل.
عائد الاستثمار وإسناد المبيعات وكفاءة الإنفاق الإعلاني تحت الأضواء
مع ارتفاع تكاليف الإعلان، يركز المسوقون بشكل مضاعف على تحليلات الأداء وتتبع الإسناد وعائد الاستثمار الخاص بكل قناة. ميزانيات الإعلانات تنتقل من الوصول الواسع إلى الاستهداف الدقيق عالي النية. إذا كنت تبحث عن تحسين تواجدك الرقمي، فإن دورات مثل دورة “التسويق بالعمولة” يمكن أن تزودك بالأدوات اللازمة لفهم هذه المقاييس وتحويلها إلى استراتيجيات رابحة.
خاتمة: تحويل الأرقام إلى استراتيجية
إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه هي أكثر من مجرد أرقام، إنها إشارات. إنها تظهر أين يتواجد جمهورك، وما يهتمون به، وكيف يتفاعلون مع العلامات التجارية في عام 2026. سواء كنت تخطط لحملتك القادمة، أو تختبر تنسيقات إعلانية، أو تعيد التفكير في استراتيجية النشر الخاصة بك، فإن هذه البيانات تمنحك الوضوح للتصرف بثقة. بينما نتطلع إلى المستقبل، فإن القدرة على فهم هذه الإشارات والتكيف معها بسرعة هي التي ستفصل بين العلامات التجارية المزدهرة وتلك التي تتخلف عن الركب. المستقبل ليس لمن يملك أكبر عدد من المتابعين، بل لمن يفهم جمهوره بعمق ويقدم قيمة حقيقية في كل تفاعل.
