لم يعد تسويق وسائل التواصل الاجتماعي مجرد جدولة للمنشورات أو تتبع عدد الإعجابات. أصبح اليوم يتطلب إنتاج محتوى متسق، والتفاعل مع الجماهير في الوقت الفعلي، ومراقبة المحادثات، وتحليل الأداء، والتعاون…