لماذا يخسر المستشارون الماليون عملاءً محتملين كل يوم؟ تخيل مديراً تنفيذياً يبلغ من العمر 58 عاماً ويخطط للتقاعد. يبحث عن “نصائح للتخطيط للتقاعد” على لينكد إن فيجد ثلاثة مستشارين. الأول…

تخيل أن اليوم هو الثامن والعشرون من الشهر. لديك اثني عشر عميلاً. أنت منهمك مع العميل الرابع. لقد سجلت الدخول إلى فيسبوك، واستخرجت الأرقام، وفتحت إحصائيات إنستغرام، وكررت العملية، ونسخت…